Q : Une installation photovoltaïque fonctionne-t-elle en cas de coupure générale de l’électricité (blackout) ?
R : Sans batteries, une installation photovoltaïque ne peut pas fonctionner lorsque l’électricité du réseau public est interrompue. En cas d’alimentation de secours avec batteries, une modification du tableau électrique doit empêcher le refoulement vers la rue.
Q : Est-ce qu’une installation photovoltaïque nécessite l’intervention d’un professionnel ?
R : Oui, sauf pour les petites installations plug&play qui sont prééquipées de fiches sécurisées, seul un électricien professionnel est autorisé à effectuer le raccordement d’une installation PV. Pour l’installation en toiture, c’est le domaine des couvreurs professionnels qui sauront apporter le complément aux travaux électriques.
Q : Comment évaluer la qualité de l’offre que l’installateur propose ?
R : Les principaux critères sont toujours les suivants : Qualités et compétences de la société, choix techniques adaptés, provenance et performance matérielle, étendue des prestations, tarif.
Q : Puis-je confier le contrôle de réception à un prestataire de mon choix ?
R : Oui, un contrôleur indépendant doit pouvoir opposer un rapport (contrôle de réception) contradictoire à celui du contrôleur de l’installateur (contrôle final). Il ne doit donc pas être imposé par l’installateur.
Q : Quelle précaution faut-il prendre en cas d’installation sur le toit d’un bâtiment vétuste ?
R : En considérant une durée supérieure à 20 ans pour l’exploitation du système photovoltaïque, il faut valider la durabilité du support existant pour une période au moins équivalente.
Q : Existe-t-il des normes qui doivent être respectée lors de l’installation ?
R : Oui, il en existe plusieurs, notamment dans les domaines de la sécurité au travail (SUVA), de l’électricité (NIBT), de la construction des bâtiments et des effets météorologiques (SIA)
Q : Est-il correct d’installer des panneaux au Nord ?
R : Les prix actuels permettent d’exploiter des surfaces faiblement exposées au soleil, en remplacement d’autres matériaux qui n’auraient rien produit mais qui coûtent également. Attention, des panneaux placés au Nord peuvent provoquer un éblouissement des bâtiments voisins.
Q : Est-ce que Solar Système réalise l’installation ?
R : Non, Solar Système élabore les bases de votre projet, vous conseille et vous oriente pour le choix des prestataires, vous accompagne durant l’exécution.
Q: Est-ce possible de calculer soi-même le montant des subventions et la vente de l’excédent selon le prix de marché trimestriel ?
R : Oui, c’est possible. Pour cela vous pouvez téléchargez le fichier excel suivant : https://solarsysteme.pro/wp-content/uploads/2025/04/Nouveaux-tarifs-et-retribution.xlsx
Q: Pour les installations supérieures à 150 kWc, la prime de marché flottant est-elle plus intéressante que la rétribution unique ?
R : Chaque projet doit être étudié spécifiquement selon son coût et sa capacité de production, il est possible d’effectuer une comparaison avec le fichier excel suivant : https://solarsysteme.pro/wp-content/uploads/2025/04/calcul-selon-enchere.xlsx
Q: En cas de sinistre, comment faire appel à Solar Système ?
R : Après avoir avisé votre assureur, vous pouvez solliciter une expertise de Solar Système qui établira un rapport sur les causes du sinistre et les responsabilités qui en découlent.
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